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MÉTODO NETNOGRÁFICO HEURÍSTICO APLICADO

Método de pesquisa netnográfico: diagnóstico de comportamento e mais

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Descrição do serviço

Atualmente, o acesso à internet e às mídias sociais é claramente notável e influencia diretamente a forma em que indivíduos agem e relacionam-se. O monitoramento e a análise de mídias sociais são capazes de fornecer inteligência estratégica ao planejamento de uma organização. O método netnográfico, aplicado às mídias sociais, possibilita a descoberta de oportunidades no mercado de atuação e o diagnóstico do comportamento do público-alvo, dado um tema de investigação. O Método Netnográfico em Mídias Sociais - Identificando Necessidades e Comportamento do Público-Alvo, publicação de 2013, na Revista Científica Phronesis: https://bit.ly/3yLkpOL Grade sugerida da mentoria: - O método de pesquisa netnográfico em mídias sociais - Levantamento de popularidade do produto e concorrência - Levantamento de sensibilidade das pessoas que usam o produto - Levantamento de entusiasmo das pessoas com o produto - NPS, Net Promoter Score, do produto - Levantamento de percepção das pessoas sobre o produto - Levantamento de oportunidades de negócio e produto - Levantamento de ameaças ao negócio e produto

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